清洗业饥饿难耐

　　“兼并你的业务网络，还是你的工作人员？”几天前，面对一家主动找上门来希望被兼并的小清洗公司，新洁净清洗公司董事长夏明盟略微迟疑后，婉然谢绝。

　　类似情况，同样出现在开办较早、规模较大的山城清洗公司。该公司有关负责人坦言：如果清洗业目前发生兼并重组的故事，绝对是在赔本赚吆喝。因为，清洗业是劳动密集型行业，现在最缺的不是工作人员，或者专业机具和技术，而是保证不饿肚子的业务单子。

　　小公司主动投靠遇尴尬，在某种意义上描摩了重庆整个清洗业非常艰难的生存状态——全市300多家清洗公司，有95％以上目前处于饥饿或半饥饿的困境。

　据了解，清洗业务目前主要有两大类：高层楼面清洗和室内保洁。

　高层楼面清洗，一般单位平时根本无暇顾及，只有政府一纸创卫令下或者举办大型活动前，匆匆忙忙请专业公司清洗有损形象的楼面。而室内保洁，绝大多数单位请临时工每天打扫就行了。

　　然而，毕竟有这么多清洗公司在刨食，再加上缺乏有效的监督管理，清洗市场的“小、散、乱”就不可避免地出现。最突出的表现就是在揽业务时大小公司相互杀价，而在清洗操作时则尽可能偷工减料。比如，清洗高层楼面业务，每平方米低到１元钱也有人争着接，清洗剂则可能使用强酸等，导致原本漂亮的墙面惨遭“毁容”。

　　一家小清洗公司的老板说：我的公司其实就我一个“光杆司令”。如果联系到一笔业务，能敷衍过去的，就找几个“棒棒”去做。遇到挑剔的客户或者需要专业机具，便只好把单子卖给稍微正规一点的公司，赚几文钱的中介费。

　　正因清洗市场严重供大于求和竞争无序，绝大多数清洗公司都是这样的“光杆司令”在独撑危局，能接到一单像样的业务并不容易。据说他们最盼望的就是政府搞创卫或者举办“一会一节”这样的大型活动。

　　新洁净清洗公司的夏明盟说，谁都不否认清洗市场前景看好，但目前在重庆一年能做到20多万元左右业务的清洗公司，最多不过30家。而一年能做到上100万元业务的清洗公司，更是屈指可数。

　　杀进物管业分食

　20多家清洗公司今年初在大渡口区进行了一场短兵相接的逐鹿——对新建政府大楼的日常保洁，该区机关事务管理局面向全市清洗公司实行公开招标。

　　这次招标被一些清洗公司视如一线照亮了清洗业灰暗天空的曙光。

　　走专业化管理道路，这是蓬勃发展的物管业的必然趋势。面对社会对物管业的要求日益提高，一些物管公司开始摒弃“大而全”的管理模式，把物管业务化整为零分包给各专业公司操作。

　　越来越多的清洗公司也开始有意识地杀进物管业觅食，一些管理比较规范的专业清洗公司得以抢先一步。据称，山城清洗公司目前就已进入家乐福等三资企业和外来银行，提供专业室内保洁业务。新洁净公司则先后杀进南方花园、天骄骏园、黄金堡以及汇源大厦等，揽下小区公共场所保洁业务。

　　言及清洗公司进入这些高档小区的优势，新洁净清洗公司的夏明盟说，专业公司有专门的清洗机具，人员经过培训，保洁质量有相应的考核标准，这些要求是一般物管公司请人保洁所达不到的。比如，专业清洗公司在小区保洁时，会针对外墙、栏杆的材质等情况，用专业的工具和药水来清洗，而一般的物管公司基本上就没有这个意识。

　　不过，清洗业想大举杀进物管业端上一个稳定的饭碗并非易事。重庆目前有600多家物管公司，基本上是谁开发谁管理，再加各个物业的档次和规模不一，对引进专业清洗公司的态度也不一。据说其中把保洁工作分包给专业公司的，目前不过10％左右。

　　据夏明盟称，对刚竣工的物业进行首次清洗，清洗业内称之为“开荒”。而现在，整个清洗业的市场仍处于“开荒”阶段，由于对专业清洗公司不了解或者缺乏信任，每争得一份业务都困难重重，同时，物管公司和业主往往还嫌专业公司的保洁费用过高。

　　山城清洗公司有关人士说：龙岗最大的清洗公司员工上千人，而重庆最多只有200多人。这一差距表面上是分包物管业务量不同所致，其实是两地经济发展水平和保洁意识差距的反映。不过，从长远看，分包物管业务是清洗业走向良性发展的必由之路。只要坚持走下去，也许曙光就在前面。